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客房智能控制系統(tǒng)可根據(jù)各酒店的個(gè)性化需求,定制多種運(yùn)行模式,以實(shí)現(xiàn)對(duì)燈光、服務(wù)、安防、空調(diào)等系統(tǒng)智能控制的強(qiáng)大功能,下面以客人入住流程為例,介紹系統(tǒng)的功能:
一、 待租無(wú)人模式
1、 正??头吭跓o(wú)人入住時(shí)處于待租無(wú)人模式,RCU此時(shí)處于無(wú)人省電運(yùn)行狀態(tài);
2、系統(tǒng)軟件顯示客房為無(wú)人;
3、客房?jī)?nèi)空調(diào)運(yùn)行于無(wú)人模式,受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制。可在軟件端設(shè)定其工作狀態(tài),如:夏季將待租房態(tài)設(shè)置為28度,則空調(diào)會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟或關(guān)閉維持室溫為28度(溫度值及風(fēng)速可在軟件端自由設(shè)置,設(shè)置此參數(shù)時(shí)需以系統(tǒng)管理員身份登錄)。如果某一樓層或某些客房在淡季時(shí)長(zhǎng)期不出租,可以將空調(diào)在軟件上設(shè)置為關(guān)閉,最大程度節(jié)能。
4、客房衛(wèi)生間內(nèi)排風(fēng)扇定時(shí)排風(fēng),保持室內(nèi)空氣清新。
二、開(kāi)房模式
1、可在酒店前臺(tái)通過(guò)酒店管理軟件查看客房設(shè)備運(yùn)行狀況,將正??头砍鲎饨o客人;
2、客人在前臺(tái)辦理入住手續(xù),發(fā)電子門(mén)鎖卡,客房進(jìn)入已租入住模式(從酒管軟件獲知);
3、空調(diào)將由無(wú)人模式自動(dòng)切換到開(kāi)房模式,在開(kāi)房模式下,空調(diào)設(shè)定溫度為舒適溫度,如夏季調(diào)設(shè)置為24度(溫度值可在軟件端自由設(shè)定),并且為高速運(yùn)行,使客房在客人進(jìn)入時(shí)已達(dá)到舒適溫度,溫度達(dá)到設(shè)定溫度后,關(guān)閉電動(dòng)閥,停止風(fēng)機(jī)運(yùn)行;
三、 歡迎模式
1、客人使用賓客卡開(kāi)啟門(mén)鎖;門(mén)磁檢測(cè)房門(mén)開(kāi)啟,自動(dòng)開(kāi)啟廊燈并延時(shí)30秒關(guān)閉;(如果加裝照度傳感器,當(dāng)客房?jī)?nèi)光線較亮?xí)r,將不開(kāi)啟廊燈)
2、將門(mén)鎖開(kāi)門(mén)卡插入插卡取電開(kāi)關(guān),取電開(kāi)關(guān)進(jìn)行智能身份識(shí)別,只有合法卡方能取電,燈光進(jìn)入歡迎模式,門(mén)外顯示器及軟件顯示客房為有人;如果采用智能通訊型取電開(kāi)關(guān),還可將卡片持有人身份如客人姓名、服務(wù)員姓名、管理人員姓名等傳送到系統(tǒng)軟件進(jìn)行顯示。系統(tǒng)將根據(jù)不同的身份給予不同的功能權(quán)限(如服務(wù)員卡取電則電視無(wú)法獲取電源)。
3、歡迎模式下,客房?jī)?nèi)的照明及電器可以在系統(tǒng)軟件端自定義設(shè)置,用戶(hù)可自由設(shè)置開(kāi)啟的燈光,例如可設(shè)置筒燈、暗藏?zé)魩ё詣?dòng)開(kāi)啟,并自動(dòng)打開(kāi)窗簾等。系統(tǒng)軟件可按不同的戶(hù)型,設(shè)置模式下各種照明及電器的控制。
四、 普通模式
1、客人可通過(guò)弱電開(kāi)關(guān)面板或平板電腦對(duì)燈光、電動(dòng)窗簾、排氣扇等進(jìn)行控制;
2、系統(tǒng)具有多路繼電器控制開(kāi)關(guān),其中二路為調(diào)光開(kāi)關(guān)(多用作左、右床燈),燈光的亮度可均勻變化;
3、可根據(jù)酒店方需求設(shè)置多種場(chǎng)景模式開(kāi)關(guān),控制燈具、電動(dòng)窗簾、調(diào)光等,例如在客房?jī)?nèi)設(shè)置“影音模式”、“閱讀模式”等開(kāi)關(guān),并可在系統(tǒng)軟件端遠(yuǎn)程設(shè)置控制參數(shù),靈活方便。
4、空調(diào)進(jìn)入本地操作模式,客人可操按自己的需求來(lái)控制客房溫度;在軟件端可實(shí)時(shí)查詢(xún)客房?jī)?nèi)空調(diào)運(yùn)行情況,如實(shí)際溫度、設(shè)定溫度、風(fēng)速等。
5、客房?jī)?nèi)“請(qǐng)即清理”、“請(qǐng)勿打擾”、“請(qǐng)稍候”、“SOS”、“退房”等服務(wù)信息,實(shí)時(shí)傳送到門(mén)外顯示器和軟件界面,并有聲音及信息提示;
6、當(dāng)有“SOS”等信息時(shí),門(mén)外顯示器上勿擾、清理、請(qǐng)稍候指示燈將同時(shí)閃爍,以引導(dǎo)相關(guān)人員迅速找到此客房。此時(shí)不可實(shí)現(xiàn)“請(qǐng)勿打擾”服務(wù)請(qǐng)求;“請(qǐng)勿打擾”還和“請(qǐng)即清理”、“請(qǐng)稍候”實(shí)現(xiàn)互鎖;“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下按門(mén)外顯示器的“門(mén)鈴”鍵無(wú)效;
7、當(dāng)客人在接聽(tīng)電話(huà)或在衛(wèi)生間時(shí),若門(mén)外有人按“門(mén)鈴”鍵,客人可在控制面板上按“請(qǐng)稍候”鍵,同時(shí)“門(mén)外顯示器”上“請(qǐng)稍候”窗口點(diǎn)亮,,且不斷閃爍,告之請(qǐng)稍等;當(dāng)客人再次按下此鍵或開(kāi)啟房門(mén)時(shí),此狀態(tài)取消。
8、客人按下“窗簾開(kāi)/關(guān)”按鍵,可控制電動(dòng)窗簾的打開(kāi)與關(guān)閉。
9、浴室內(nèi)安裝紅外微波探測(cè)器,當(dāng)檢測(cè)到客人進(jìn)入衛(wèi)生間時(shí),可自動(dòng)點(diǎn)亮浴室燈、排氣扇(編程修改),如果長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人,可關(guān)閉衛(wèi)生間所有燈具及排氣扇,以節(jié)省能源;
10、衣柜內(nèi)安裝紅外微波探測(cè)器,當(dāng)客人打開(kāi)衣柜,檢測(cè)到有人時(shí),可自動(dòng)點(diǎn)亮衣柜燈,如果客人未關(guān)閉衣柜門(mén)離開(kāi),可延時(shí)關(guān)閉衣柜燈,以節(jié)省能源;
11、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)和客房溫度,門(mén)磁、窗磁、保險(xiǎn)柜開(kāi)關(guān)狀態(tài)等信息實(shí)時(shí)傳送到系統(tǒng)軟件。
五、 睡眠模式
1、客人休息時(shí),可按下床頭“總控”鍵,系統(tǒng)進(jìn)入睡眠模式;
2、燈光全部關(guān)閉,且自動(dòng)進(jìn)入“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)(可編程更改);
3、窗簾自動(dòng)關(guān)閉(需要控制電動(dòng)窗簾);
4、在睡眠狀態(tài)下,只要按任意鍵,“夜燈”自動(dòng)開(kāi)啟,并喚醒系統(tǒng)恢復(fù)進(jìn)入普通模式。
六、已租無(wú)人模式
1、當(dāng)客人外出(未退房)時(shí),系統(tǒng)進(jìn)入“已租無(wú)人”模式;
2、空調(diào)按“已租無(wú)人”模式運(yùn)行,如夏天設(shè)置為26度,風(fēng)速設(shè)置為自動(dòng)(可自由設(shè)置);
3、當(dāng)客人再次回客房時(shí),空調(diào)將自動(dòng)恢復(fù)客人以前設(shè)定的狀態(tài),以尊重客人的個(gè)性化需要。
七、退房模式
1、當(dāng)客人按下“退房”鍵時(shí),信息傳送到系統(tǒng)軟件,通知服務(wù)人員到該客房進(jìn)行查房,服務(wù)人員可以提前進(jìn)行結(jié)賬工作,以避免讓客人在前臺(tái)等待過(guò)長(zhǎng)時(shí)間。
八、特別模式
在系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中,會(huì)發(fā)生一些特別的情況,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)行控制和報(bào)警提示,如:
1、當(dāng)客房顯示無(wú)人,而房門(mén)又長(zhǎng)時(shí)間處于打開(kāi)狀態(tài),或檢測(cè)保險(xiǎn)箱等非正常狀態(tài)時(shí),系統(tǒng)軟件會(huì)發(fā)出聲音及信息報(bào)警,提醒服務(wù)人員進(jìn)行處理,保障客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全;
2、當(dāng)客人身體不適或有特殊情況時(shí),可按動(dòng)客房或浴室內(nèi)設(shè)置的“SOS” 緊急呼叫按鍵,門(mén)外顯示器上勿擾、清理、請(qǐng)稍候指示燈將同時(shí)閃爍,以引導(dǎo)相關(guān)人員迅速找到此客房。系統(tǒng)將信息快速傳送至軟件,以便服務(wù)人員作出應(yīng)急處理;
3、如果是殘疾無(wú)障礙客房,當(dāng)訪客在外面按門(mén)鈴按鍵時(shí),除門(mén)鈴響起,客房?jī)?nèi)指定燈具將閃爍,以照顧聽(tīng)覺(jué)有障礙的人士。
九、 其它
酒店的公共區(qū)域也可安裝網(wǎng)絡(luò)型溫控器,如電梯間、走廊、酒店大堂等區(qū)域,網(wǎng)絡(luò)溫控器帶有RS485通訊口,以“手拉手”布線的方式與空調(diào)區(qū)域控制器相連接,空調(diào)區(qū)域控制器通過(guò)TCP/IP通訊方式接入GH-900S系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。這樣,就可以通過(guò)軟件對(duì)公共區(qū)域空調(diào)進(jìn)行遠(yuǎn)程智能控制,以區(qū)域、日期、時(shí)間等參數(shù)為依據(jù),對(duì)這些空調(diào)進(jìn)行精確的遠(yuǎn)程控制。
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