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客房智能控制系統(tǒng)可根據(jù)各酒店的個性化需求,定制多種運行模式,以實現(xiàn)對燈光、服務、安防、空調(diào)等系統(tǒng)智能控制的強大功能,下面以客人入住流程為例,介紹系統(tǒng)的功能:
一、 待租無人模式
1、 正??头吭跓o人入住時處于待租無人模式,RCU此時處于無人省電運行狀態(tài);
2、系統(tǒng)軟件顯示客房為無人;
3、客房內(nèi)空調(diào)運行于無人模式,受網(wǎng)絡遠程控制??稍谲浖嗽O(shè)定其工作狀態(tài),如:夏季將待租房態(tài)設(shè)置為28度,則空調(diào)會自動開啟或關(guān)閉維持室溫為28度(溫度值及風速可在軟件端自由設(shè)置,設(shè)置此參數(shù)時需以系統(tǒng)管理員身份登錄)。如果某一樓層或某些客房在淡季時長期不出租,可以將空調(diào)在軟件上設(shè)置為關(guān)閉,最大程度節(jié)能。
4、客房衛(wèi)生間內(nèi)排風扇定時排風,保持室內(nèi)空氣清新。
二、開房模式
1、可在酒店前臺通過酒店管理軟件查看客房設(shè)備運行狀況,將正??头砍鲎饨o客人;
2、客人在前臺辦理入住手續(xù),發(fā)電子門鎖卡,客房進入已租入住模式(從酒管軟件獲知);
3、空調(diào)將由無人模式自動切換到開房模式,在開房模式下,空調(diào)設(shè)定溫度為舒適溫度,如夏季調(diào)設(shè)置為24度(溫度值可在軟件端自由設(shè)定),并且為高速運行,使客房在客人進入時已達到舒適溫度,溫度達到設(shè)定溫度后,關(guān)閉電動閥,停止風機運行;
三、 歡迎模式
1、客人使用賓客卡開啟門鎖;門磁檢測房門開啟,自動開啟廊燈并延時30秒關(guān)閉;(如果加裝照度傳感器,當客房內(nèi)光線較亮時,將不開啟廊燈)
2、將門鎖開門卡插入插卡取電開關(guān),取電開關(guān)進行智能身份識別,只有合法卡方能取電,燈光進入歡迎模式,門外顯示器及軟件顯示客房為有人;如果采用智能通訊型取電開關(guān),還可將卡片持有人身份如客人姓名、服務員姓名、管理人員姓名等傳送到系統(tǒng)軟件進行顯示。系統(tǒng)將根據(jù)不同的身份給予不同的功能權(quán)限(如服務員卡取電則電視無法獲取電源)。
3、歡迎模式下,客房內(nèi)的照明及電器可以在系統(tǒng)軟件端自定義設(shè)置,用戶可自由設(shè)置開啟的燈光,例如可設(shè)置筒燈、暗藏燈帶自動開啟,并自動打開窗簾等。系統(tǒng)軟件可按不同的戶型,設(shè)置模式下各種照明及電器的控制。
四、 普通模式
1、客人可通過弱電開關(guān)面板或平板電腦對燈光、電動窗簾、排氣扇等進行控制;
2、系統(tǒng)具有多路繼電器控制開關(guān),其中二路為調(diào)光開關(guān)(多用作左、右床燈),燈光的亮度可均勻變化;
3、可根據(jù)酒店方需求設(shè)置多種場景模式開關(guān),控制燈具、電動窗簾、調(diào)光等,例如在客房內(nèi)設(shè)置“影音模式”、“閱讀模式”等開關(guān),并可在系統(tǒng)軟件端遠程設(shè)置控制參數(shù),靈活方便。
4、空調(diào)進入本地操作模式,客人可操按自己的需求來控制客房溫度;在軟件端可實時查詢客房內(nèi)空調(diào)運行情況,如實際溫度、設(shè)定溫度、風速等。
5、客房內(nèi)“請即清理”、“請勿打擾”、“請稍候”、“SOS”、“退房”等服務信息,實時傳送到門外顯示器和軟件界面,并有聲音及信息提示;
6、當有“SOS”等信息時,門外顯示器上勿擾、清理、請稍候指示燈將同時閃爍,以引導相關(guān)人員迅速找到此客房。此時不可實現(xiàn)“請勿打擾”服務請求;“請勿打擾”還和“請即清理”、“請稍候”實現(xiàn)互鎖;“請勿打擾”狀態(tài)下按門外顯示器的“門鈴”鍵無效;
7、當客人在接聽電話或在衛(wèi)生間時,若門外有人按“門鈴”鍵,客人可在控制面板上按“請稍候”鍵,同時“門外顯示器”上“請稍候”窗口點亮,,且不斷閃爍,告之請稍等;當客人再次按下此鍵或開啟房門時,此狀態(tài)取消。
8、客人按下“窗簾開/關(guān)”按鍵,可控制電動窗簾的打開與關(guān)閉。
9、浴室內(nèi)安裝紅外微波探測器,當檢測到客人進入衛(wèi)生間時,可自動點亮浴室燈、排氣扇(編程修改),如果長時間無人,可關(guān)閉衛(wèi)生間所有燈具及排氣扇,以節(jié)省能源;
10、衣柜內(nèi)安裝紅外微波探測器,當客人打開衣柜,檢測到有人時,可自動點亮衣柜燈,如果客人未關(guān)閉衣柜門離開,可延時關(guān)閉衣柜燈,以節(jié)省能源;
11、空調(diào)運行狀態(tài)和客房溫度,門磁、窗磁、保險柜開關(guān)狀態(tài)等信息實時傳送到系統(tǒng)軟件。
五、 睡眠模式
1、客人休息時,可按下床頭“總控”鍵,系統(tǒng)進入睡眠模式;
2、燈光全部關(guān)閉,且自動進入“請勿打擾”狀態(tài)(可編程更改);
3、窗簾自動關(guān)閉(需要控制電動窗簾);
4、在睡眠狀態(tài)下,只要按任意鍵,“夜燈”自動開啟,并喚醒系統(tǒng)恢復進入普通模式。
六、已租無人模式
1、當客人外出(未退房)時,系統(tǒng)進入“已租無人”模式;
2、空調(diào)按“已租無人”模式運行,如夏天設(shè)置為26度,風速設(shè)置為自動(可自由設(shè)置);
3、當客人再次回客房時,空調(diào)將自動恢復客人以前設(shè)定的狀態(tài),以尊重客人的個性化需要。
七、退房模式
1、當客人按下“退房”鍵時,信息傳送到系統(tǒng)軟件,通知服務人員到該客房進行查房,服務人員可以提前進行結(jié)賬工作,以避免讓客人在前臺等待過長時間。
八、特別模式
在系統(tǒng)的運行過程中,會發(fā)生一些特別的情況,系統(tǒng)會實時進行控制和報警提示,如:
1、當客房顯示無人,而房門又長時間處于打開狀態(tài),或檢測保險箱等非正常狀態(tài)時,系統(tǒng)軟件會發(fā)出聲音及信息報警,提醒服務人員進行處理,保障客人的人身和財產(chǎn)安全;
2、當客人身體不適或有特殊情況時,可按動客房或浴室內(nèi)設(shè)置的“SOS” 緊急呼叫按鍵,門外顯示器上勿擾、清理、請稍候指示燈將同時閃爍,以引導相關(guān)人員迅速找到此客房。系統(tǒng)將信息快速傳送至軟件,以便服務人員作出應急處理;
3、如果是殘疾無障礙客房,當訪客在外面按門鈴按鍵時,除門鈴響起,客房內(nèi)指定燈具將閃爍,以照顧聽覺有障礙的人士。
九、 其它
酒店的公共區(qū)域也可安裝網(wǎng)絡型溫控器,如電梯間、走廊、酒店大堂等區(qū)域,網(wǎng)絡溫控器帶有RS485通訊口,以“手拉手”布線的方式與空調(diào)區(qū)域控制器相連接,空調(diào)區(qū)域控制器通過TCP/IP通訊方式接入GH-900S系統(tǒng)網(wǎng)絡。這樣,就可以通過軟件對公共區(qū)域空調(diào)進行遠程智能控制,以區(qū)域、日期、時間等參數(shù)為依據(jù),對這些空調(diào)進行精確的遠程控制。
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